こんにちは！
新潟の集客・客単価アップマーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
サロン運営において、最近出てきている課題があります。
ご相談が増えている内容です、そして皆さんが心配しっちゃっていて。
心を落ち着けて運営してほしいな、って思ってこのブログを書きました。
その課題とは、
「学んだことを実践しても、サロンを運営できない」
という課題が浮かび上がっています。
大金をかけてノウハウを学び、それを元に仕事を始めたものの、期待通りにはいかないことがよくありますね。
友達にはモニター価格でサービス提供したり、営業が苦手で躊躇してしまったり、高額メニューに踏み切れずに値段を下げたり…。
その結果、思ったほどお客様が来ないというジレンマに悩まされている、そんな課題を抱えているサロンさんがいらっしゃるんです。
そんなとき、「私は何が悪いんだろう」って考えちゃいますよね。
この状況で、気になり始めるのがSNSの投稿。
他のサロンがうまくやっているように見え、それに追随しようとしてもなかなか難しいものです。
投稿した結果、「何をやっているか分からない」と言われてしまい、ますます落ち込んでしまう…。
私も以前は同じような経験がありました。
そのとき感じたのは、「本当は私らしく仕事をしたい！」という思いでした。
私らしいとは、好きなことをして楽をすることではなく、お客様に最高のサービスを提供し、喜んでいただけるサロンを作り上げることなのです。
その「私らしいサロン」って、他のどのサロンとも違う、オーナーが自分で考えた個性的なものです。
そして、その個性を大切にし、自分の強みを活かすことで集客できるサロンです。
自分らしさが明確になると、サロンの集客もだんだんと変化し始めます。
この自分らしさを大切にするには、一番のおすすめメニューを作ること。
サロンにはメニューはいろいろ揃えていますが、一番のおすすめメニューを持つことであなたのお店らしさが出来上がっていきます、
特に店内でもオススメ感を出すことが大事ですよ！
色や文字を統一したり、POPやポスターを作ったり、メニュー表もイチオシはキラキラさせていきます。
などなど、いつものお客様にも新しいメニューとの出会いができるように準備していきます。
これらのポイントを押さえることで、自サロンについて考える時間を持つこととなり、そこ時間も大切な時間となりますよ。
私も同じような時間を取り、Instagramに自分らしい投稿ができるようになりました。
そうなんです、メニューにもSNS投稿にも使えるワザなんです。
未経験や実績ゼロからでも、「私のサロンはこれを提供しています」とアピールすることで、無理なくサロン運営を成功に導くことができます＼(^o^)／
