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大切にしているのは店舗集客と客単価アップの持続と輝き!
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こんにちは!
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
数年前から使い勝手も良くなった「Googleビジネスプロフィール」、みなさんはお使いですか。
無料で利用可能で、写真や特典・投稿などの店舗の紹介・特徴をお知らせすることができて、お客様に見つけてもらいやすいツール。
スマホで店舗を見つけてもらった時、Google検索やGoogleマップに表示されるので、お店までの誘導にも効果大ですね。
HPと連動させている店舗さんもいらっしゃるのではないでしょうか。
ここから電話をかけて予約する人がいて、弊社のサロンでは使い勝手がいいですよ。
ですが、意外と操作方法がわからないから、と活用していない店舗さんもいらっしゃいます。
私はパソコンでの管理をお勧めします。
スマホだと管理画面が切り替わって、何を操作しているのかが分かりにくいこともあると思います。
そんな時、やはりパソコンでの管理は便利です。
管理画面では、主に3つのことを行うと良いです。
1、商品ページに新商品を追加したり、今販売していない商品を削除したりする。
2、最新情報で店内の写真などを追加する。
3、定休日や祝日の営業などについて予定を変更しておく。
メールも時々確認してくださいね。
googleからのメールを確認していると「連休のお知らせを入れましょう」など連絡も届きますよ。
活用不足をストップさせてくれます。
ところで、活用している方は、競合との比較が気になるところ。
口コミの星の数が気になって、触らないでそっとしておく店舗さんもいます。
そこで、まずは、上記の3つを行うこと!
お客様の評価もさることながら、店舗の情報発信ができているってことは強い差別化となります。
自然に差別化できる手法でやってみませんか\(^o^)/
関連記事;マップを通してメッセージを伝える集客方法
Googleビジネスプロフィールは、ユーザーが調べた検索結果やGoogleマップで、店舗の情報を表示できる優秀なツールです。
宣伝としての利用もOKです。
利用自体は無料なので、コストパフォーマンス大!
基本機能やメリットを最大限活用するためにも、それぞれの特徴や使い方をしっかりと覚えて、お客様が知りたかったお店の情報を届けましょう。