予約や注文が来ないなー・・・って思ったら、コレをチェックして!

こんにちは!
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)

先日、聞いたお話しなんですが、お肌にしみこませたい化粧水は40歳を過ぎるとシャバシャバタイプの化粧水の後にとろぅりタイプの化粧水をつけるのがお肌にいいとのこと。

年齢でいろいろとやることって違いますね。

やることが違うと言えば、予約や注文と言うお客様からの依頼が少ない時、どうしていますか?
「注文が来ないなー」って時、お店として割引をしたりしていませんか?
「お客様が来ないからしょうがない、割引して、来てもらおう」なんて、いろいろやってみたりしていますか?

どうしたらいいかわからない時は、データが足りないんですね。

必要な情報を持ていないとお客様に合わせた作戦が作れないのです。
特に、直接申し込みをお客様からもらう場合は、お客様の様子が分からないと申込数が増えないんです!
お客様の様子とはお客様のデータのこと。

一番見てほしいのは、予約を直接もらうホームページの閲覧数です。
閲覧数が分かると、どうやったら予約をもらえるように改善できるかも判断することができます。

と言うことで、ホームページのデータを見てみましょう。
そしてホームページを見ている数によって、予約数は変化していきます。
10名の予約が欲しいのに、見ている人数が100人なら作戦をつくることが難しいと分かります。

年代に合わせたり、閲覧数に合わせたりと数字で作戦を考えることができますよ!


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