割引きサービスをしない店舗のほとんど人に見せていない本当のサービス

こんにちは！
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)

「ウチの店はサービスしないから」という店舗オーナーにお会いすることがあります。
その場合のサービスとは「割引」ことを意味します。
確かに割引なら、お客様には数字でサービスを知らせることができる点がわかりやすいです。
１　とか　５　とか数字があるので、差がわかります。

数字以外で分かりやすくサービスを表現する以外にもサービスの方法ってあります。
「ウチの店はサービスしない」とお話してくださる店舗さんにもサービスはあります。
ただ、割引といわれるサービスを実施していないだけです。

例えば、
・ご来店の際に「予約いただいた○○様ですね、お待ちしてました。」と言う
・手が空いているかぎり玄関近くまでお客様をお迎えする
・手荷物やバッグが重そうなら代わりに持つ
・説明などは分かりやすく、図などで説明する
・料金表がある
・ホームページがある
・お茶を出す
・お客様をお迎えするために花を飾る
・雨の日は濡れた自転車を拭く
・・・などなど。
行っている店舗さんは多いのではないでしょうか。

おもてなしとも言われるいろいろなサービスはお値段を割り引くよりももっともっとステキな、そしてお客様にとってありがたいサービスなのです。