こんにちは!
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
突然ですが、お店のホームページの更新頻度はどのくらいですか?
お休みの案内、年始のごあいさつ、新製品の紹介は1年に1回程度。
そんな店舗さんはいらっしゃいますか?
実は更新できないで悩んでいる店舗さんに、弊社は「ホームページはいったん、更新をお休みしませんか?」とお伝えしています。
クライアント店舗さんがご相談くださった時、「なかなかスタッフ数が限られる中では、どんどんとホームページを更新することができない・・・」と悩んでいつ店舗さんがいらっしゃったからなんです。
そこで、ホームページは作ったものの、更新ができなくて悩んでいる店舗さんに、ある方法をお伝えさせてください。
それは、
ホームページの更新は毎日しない!
活用方法です。
ホームページは見てもらうためだけの活用、と考えるところからスタートします。
見てもらうためだけとは、商品紹介やサービス紹介を充実させることを意味します。
大切な商品やサービスなどのページの更新は行います。
どちらかと言うと季節ごとです。
なので、ブログや新着案内は更新しない作戦です。
そして、SNSを毎日更新して、商品やサービスのページへ連動させます。
更新が慣れるまで、あれもこれもできない・・・と慌てるよりは、できるSNSからお客様とのコミュニケーションを増やしていくのです。
SNSはスマホで更新しやすいから、使いやすくて更新もしやすいです。
さらにSNSでの投稿ができるようになったら、商品ページと連動させます。
この段階ではキャンペーンなどの企画が立案できるようになってきます。
企画をSNSで紹介できるようになり、いいねも増えます。
それは本来のSNSの活用方法です。
この手順でホームページまで自店で更新できるようになると、集客に成功している段階となります。
実はクライアント店舗さんが、SNSを中心に更新を進めていき、集客に成功しているのです。
ホームページをいったんお休みするのは、作戦です。
SNSを中心に動かしながら、Webマーケティングを店舗さんが実施していらっしゃいます。
ココでの店舗のWebマーケティング戦略は
・ホームページは『お客様のためにどれだけ自社の目的や想いをお客様と共有できるか』
・SNSは『店舗が活動していることでどれだけお客様に見つけてもらいやすか』
が軸になる、と考えています。
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