こんにちは！
新潟の集客・客単価アップマーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
さっそくですが、
「集客の勉強をしているのに集客率が上がらない・・・」
「なんだか、平日は来店客数が少ない・・・」
そんな状態に陥っている店舗Aさんから、ご相談を頂きました。
弊社でもセミナーを開催していますし、その他のセミナーにも参加している店舗Aさんがなぜ、頑張って勉強すればするほど売上が落ちていくのでしょうか？
理由は、学びと実践がつながっていないから。
セミナーに参加して、なるほどと思ったけど、以前に聞いたセミナーで言っていたことが違うと思い、どれが正解なのか、どうしたらいいのか、、、分からなくなっている状況です。
やっぱり、いろいろ聞きたいからセミナーに参加すると思います。
その参加の数ではなく実践に繋げるために「何を学んでくるのか」がはっきりしていくこととなります。
「何を学んでくるのか」とは、自店は「どんな店」になっていきたいのか、を決めておくこととなります。
3年後の店舗はスタッフが何人いて、5年後の店舗は売り上げが7桁になっていて、、、などがイメージ出来て、それは一覧表になっている状態です。
一覧表にする理由はいつでも見るためです！
お客様の対応を軸にしている店舗では、この「どんな店」に“ブレ”がおこることがあります。
また、最近は特定のSNSだけを指導してくれる方や、方向性だけを指南してくれる方など専門家もオールマイティではなく、一部の専門が多いです。
わたしもマーケティングだけは強いです！
それだけ、情報発信も複雑でさらに数ヶ月でどんどん更新されている状況にせんんか先生は対応しています。
パーソナルの時代。
店舗さんも自店の専門をキーワードにしていつでも見ることができるようにしませんか＼(^o^)／
その専門をお客様に知らせる活動がブログです。
ブログは、集客活動で大事なポイントの一つです。
ブログに掲載するメッセージは、回数が多ければ多いほど効果的！
さらに同じ商品でも目線を変えて、ブログを書くのがいいですよ！
ブログを毎日書いていると、読者さんが増えます。
さらに読者さんは、多ければ多いほどアクセスしてくれた人に信憑性が増します。
信憑性とは、情報や証言などの、信用してよい度合い。
（コトバンクを調べてみました）
アクセスしてくれた人は、気になって見に来てくれた人。
ブログには、ぜひ、その人にも、「お客様の喜びのお便り」を掲載することもお勧めです。
書き方の「スキル・テクニック」は気にしすぎないで、まずは書いてみること！
とWEBの先生の講座でも言ってました。
今日もステキな営業日になりますように♪
