こんにちは！
新潟の集客・客単価アップマーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
今日は、店舗さんと毎月集客についてやり取りしている経験を活かし、店舗さんの「本当に疑問に思っていること」にお答えするブログです。
さっそくですが、先日店舗さんからご相談を頂きました。
「結局、新規集客ってお金がかかるんですね？」
とのご質問です。
「はい、かかります」
現在の環境では、新規集客は販売促進費を中心にお金がかかります。
商品やサービスを価格だけではない“大切な思いの部分も込めて販売している”店舗さんにとっては、“金で人を集める”的な話は、反論があると思います。
特に、年末年始のキャンペーンを盛り上げるための新規集客となると、お金をかけたほうが集客力はアップすることとなります。
例えば、キャンペーン告知のチラシ、SNS広告、など広告宣伝費をかけることとなります。
ですが、実際に広告宣伝費を1万円で済ませた時と10万円かけた時では、集客率は全く違います。
となると・・・
どれだけ経費をかけるのか、が重要です。
かけた分だけ、費用対効果が出るようにしたいです！！
全くお金をかけずに集客をしてしまうことで売上はお小遣い程度しかないなら、必要なお金をかけて集客数を取りたいです。
では費用対効果を高め集客数を伸ばすには、どのようにすると無駄なく広告宣伝費を使うことができるのでしょうか。
それが「企画をする」ことです。
モチロン、企画なんて作っても実際に計画した通りになんてうまくいかないし・・・と思う店舗さんもいらっしゃると思います。
そういった思いもありますが、企画を作りキャンペーンをスタートした店舗さんが圧倒的に結果を出しているのは事実です。
ところで、
行き当たりばったりで経費がかかったり、集客できないからと広告宣伝費を使う。
他にも、キャンペーンの売上が足りないからあわてて集客をしたり、ファン客に声をかけたりする。
そうなってしまう理由に、忙しいがあります。
本当なら、落ち着いて考え企画で販売促進費の予算を立てたいわけです。
意外と企画ができない理由はそこにあります。
上記のように落ち着いて考える活動ができれば、その分たくさんの見込み客に商品を認知させることは店舗さんが想像している通りです。
そのイメージを超えて店舗が結果を残す活動をするのが「企画」です。
企画をする際には、他店舗と同じようなキャンペーンにならないようまた自店らしいキャンペーンにするように計画しますので、十分勝つことができます。
今の時期の企画であれば年末年始キャンペーン。
そのキャンペーンを成功させるには、「企画」を作り、計画した通りに実践すること。
そうすれば、集客にかかった経費が回収できるだけの売上や集客数は生みだすことができます。
あんまり経費やお金とばかり言いたくなんですが、、、
しっかりと成果を出して実践型店舗になっていただきたいのです＼(^o^)／
上手くいかなかったな―、とキャンペーンを躊躇している店舗さんもよくいらっしゃいます。
なので、少なく経費を使い、その範囲で最大限の効果を出せるように企画をしていく必要があります。
そこで、サマンサハートでは「年末年始のキャンペーン」を成功させるためのノウハウをセミナーでご提供しています。
チラシを作ったが効果が上がらない・・・
以前より集客数が落ちている・・・
という店舗さん向けに、キャンペーンの企画の作りかたをyoutube動画で、分かりやすく解説していきます。
年末年始キャンペーン企画をつくるノウハウの動画配信は、12/16まで。
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