初めての方へ
大切にしているのは店舗集客と客単価アップの持続と輝き！
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こんにちは！
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
毎日のお客様の来店数に関係なく、私たちサロンの運営と共に存在するのが、計画や目標数字。
楽しくなることもあるし、嬉しい出来事もあるし、切なくなる時もあります。
前月の数字を確認すると色んな思いが込み上げてきて、がんばろうと思ったり、
ため息が出たり。
振り返るとそうなのですが、意外とお客様との時間が多かったり来店客数やお申込み数が多いと、いつの間にか目標や数字の本来の価値を忘れてしまう。
サロンさんからのご質問の中に
「私はサロンとして考えているのであって数字を達成したり、利益とか集客を考えているわけではない。サマンサのように目標ばかり言われても困る」
とお話いただきます。
売上や利益はお客様との関係性があってこそ、と考えるとお話し下さるイメージは理解できます。
そこで大切なのが目標なのです。
目標を決めておかなかった私は以前、お客様を主体に考えず、自分のやりやすことを中心に動いてしまいました。
結果は
「何をやっている人なのかわからない」
と、言われるような私だったのです。
目標の価値を忘れてしまったのです（恥）
目標に追いかけられたくはないですもんね！
追いかけられず、目標を自分にとって大切なものとして捉えることができたサロンさんは、目標との向き合い方をこんなふうにお話くださいます。
・自分のサロンの夢がある、それを叶えたい
・ 2024年はスポーツも経済も、変化がある年だから
・サロンとして1年間の目標を立てて輝きたい
・勉強会の参加を予定した、もっと成長したいから
・いろいろあるけど、サロンの喜びはお客様の笑顔
・ライフスタイルと仕事のバランスをきちんと考えた
これからも一緒にお客様に素敵になっていただくために、いま改めて、目標との付き合い方を見直してみませんか？
見直すチャンスはLikeitのメンバーになるところからもできますよ！
ご参加お待ちしています。
