こんにちは!
新潟の集客・客単価アップマーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
単刀直入にいうと、わたしは「売り込み営業」が苦手でして。。。
なので、わたしの代わりに営業をしてくれる「ツール」が大好きです。
『ツール』って、パンフレット、チラシ、名刺、ショップカードやSNSなんかもツールって言っています。
マーケティングでは、集客の時に使う道具を総称してツールと呼ぶことが良くあります。
そんなツールネタについてになりますとわたしはネタが尽きないわけですが、ワクワクするツールを先日群馬に行ったとき、見つけました!!
これです。
![](https://salon.samanthaheart.com/cms/wp-content/uploads/2022/07/2019-05-10-06.54.52-1-1024x768-1.jpg)
こんにゃくパークのpointカード!
やってくれるじゃないっですか!こんにゃくパークさん。って感じです。
最近では、新潟でもCMが流れ、身近なイメージをPRしているこんにゃくパークです。
観光客を呼ぶ、大きなテーマパークと思っている方も多いのではないでしょうか。
実は、私も行ってみるまでそう思っていました。
しかし、このカードを見て、ファン客が多いと感じたのです。
ところで建物に入って感じたのはこの施設、やたらと人が多いヾ(≧▽≦)ノ
バイキングコーナーは、閉館時間が近いにも関わらず行列ができていました。
商品の販売企画であふれていました。
あふれんばかりの商品。
詰め放題は山のように積まれた商品。
さらに商品。
これでもか!!と並んでいました。
商品が「私を買って!」と言っているんです。
楽しかったです♪
その後、数日間群馬の知り合いにいろいろとこの施設ついて聞いてみたら、
・やたら試食が多い
・子どもたちが多い
・無料が多い
・駐車場が広い
・ミニイベントが多い
と、回答をもらいました。
なんと!
近所の子どもは、おやつの時間にこんにゃくパークに行くのだそうです。
地元のリピーターを獲得しているのですね。
そのための営業ツールも揃っている!
だから、このポイントカードなのかー--!!!との印象を持ったわたしです。
ということで、
マーケティング実践にあふれている施設は、集客力をアップする作戦で、観光客という新規だけを狙うのではなく、地元リピーターをも獲得することができているんですね。
![salon.samanthaheart.promotion-tool](https://salon.samanthaheart.com/cms/wp-content/uploads/2022/07/店舗のリピート集客を助けてくれるのはコレだ!.jpg)
特に私わたしの中でキャッチー-ぃだったのは、
「「「テーマパークでポイントカード!!!!」」」
ここに心を惹かれました。
業種は変わってもマーケティングは、
売りを決める
↓
伝えやすいツールを準備する
↓
集客手順を決める
↓
お知らせする
↓
お会いしたら店や商品の「強み」を伝える
↓
「強み」について理解してもらい、購入してもらう
↓
また注文or来店できることを伝える(今回のポイントカードはこの活動の手伝いをしていることになります)
↓
店を思い出してもらう
↓
また来てもらう
の繰り返しなんだなと思っています。
![](https://salon.samanthaheart.com/cms/wp-content/uploads/2021/10/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E4%BA%8B%E6%A5%AD%E8%A8%88%E7%94%BB%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3.jpg)
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