「もっと売上を上げたい！」「集客に悩んでいる…」「一人で抱え込んでいると不安…」
そんなお気持ち、よくわかります。
LINEで無料相談できます
こんにちは！
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
「新規のお客様が来ても、しばらくすると来なくなる…」
そんなお悩みを抱えるサロンさんに、何度も来てくれるお客様を増やすための販促方法をご案内します。
新規のお客様がリピーターになってくれるために、あるコトが重要なんです。
それは、「覚えてもらう」コト！
お客様に、あなたのサロンを覚えてもらう。
ここでは、お店や施術、場所など、家にいても思い出してもらうという意味です。
たとえば、１回来店して施術を受けてキレイになっても、次に思い出すのは、キレイの効果が薄れたとき。
この「気がついたとき」に、あなたのお店を思い出してもらうことが大切です。
そして、ここからが重要です。「いちばんに思い出してもらう！」ためには、LINEでの情報発信が効果的です。
LINEを使って継続的に情報を発信することで、サロンのイメージが自然と定着し、「気がついたとき」にいちばんに思い出してもらえるのです。
LINEは、手軽にお客様とコミュニケーションを取ることができる便利なツールです。定期的にお知らせやキャンペーン情報を配信することで、お客様にお店の存在を意識させ続けることができます。
なので、「いちばんに思い出させること」に特化した対策が意外と大事！
お店を覚えてもらうことで、来店してもらうことが当たり前になっていきます。
「もう一度来店してほしい⭐️」
その対策を行ったお店の事例をご紹介します。
Aサロンさん
・再来店してくれるお客様が80%に増えた
Bサロンさん
・1ヶ月に1回、毎月来てくれるお客様が20人。
こうして、結果が出ているのです。
どんな活動をしていたかというと、LINEでのお知らせを発信していました。
サマンサハートのサポート先サロンさんは、80%がLINEを活用して情報を発信することでリピート率をアップさせています。
お店の情報を日常的に発信することで、リピーターづくりに繋がりますよ🎵
