こんにちは!
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
ゴールデンウイークを皆様、いかがお過ごしですか?
昨日寒い中イベント参加していた私です。
身体が冷え切ってしまい、スタッフと一緒にラーメン店に飛び込みましたヾ(≧▽≦)ノ
実は、燕三条は美味しいラーメン店がたくさんあってすぐにおいしいラーメンにありつけるんです。
3分くらいの間にどこに行こうかと話をしていると、店舗名が10店も出てくるくらいです。
新潟にいらしたときは、燕三条のラーメン巡りをお勧めします!!
ところで、「営業、怖い!」って思っていませんか。
燕三条のラーメン店さんは営業しないで新規を取っていて、どのお店も素晴らしいです!!
なんですが、店舗はやはり営業=売り込みはしたくないものですよね。
このブログをご覧の店舗さんなら「うんうん」とうなずいていらっしゃるのではないでしょうか。(o^∇^o)ノ
実際にサポート先店舗さんは、営業することを考えていない方がほとんど。
わたしもお勧めしていませんし。
わたし的には、必死でトークを磨いていくおしゃべり上手な「ザ・営業」って、もう「あんた、売込みうまいねー」というイメージです。
「口(クチ)から産まれてきたんじゃない?」って滑るような会話ができる人って感じです。
実は、わたしは営業マンを始めた時、トークでクロージングする営業方法で大失敗をした経験もあります。
それで、営業=売り込みをやめて、マーケティングを学んだんです。
さらに、お伝えしている店舗マーケティングは、集客ができて、売り込みしないで商品が売れていくやり方です。
このやり方では、
・何を売るか決める(コンセプト)
・買ってくれるお客様をしっかりイメージする(ターゲット)
ことが大事。
大企業だったとしても店舗でもこのやり方は変わりません。
そして、営業しないことも変わりません。
SNSでもチラシでも、そこも変わりません。
店舗のことや商品・サービスをブログにどのように書くのか、
例えばどうやったら買わせることができるのか、
は、考えてません。
マーケティングはきれいになってほしくて、商品を買ってお得になってほしくてそのことを伝えたい店舗さんが、お客様の気持ちになって活動することを言います。
「どうやったら喜んでくれるのか自店のできることを考える。」
なのでサポート先店舗さんが、マーケティングを活用して、結果を出しているんだと思います。
ということで店舗さんの商品で結果を出す方法は、コンセプトとターゲットを決めること!
決めたら、テーマとしてメモを書き、見えるところに貼っておきます。
このテーマは、使える期間が決まっています、約1ヶ月です。
期間を決める理由はSNSで集客をしたい店舗さんが多いから。
例えばですが、自店のまたはお客様のInstagramの1ヶ月前の投稿を覚えていますか?
覚えるよりも先に、検索しませんか?
と言うほど、旬な話題がSNSが中心だからです。
となると、自店の商品をSNSで知らせる時も、不特定多数の消費者へ旬な話題を提案する方が店舗の集客はうまくいきます。
がんばって営業活動するようにコンテンツを作成して、SNSをアップしないってことです。
そのために商品のいいところを10個も20個も書き溜めておくことです。
書き留めておいたメモは、SNSの話題作りに事欠きません。
書き溜めた商品のいいところ×旬となるPOINT(例えばゴールデンウィークなど)をSNSで情報として伝え続ける方法がオススメ!
ではでは、マーケティングを活用で新規を集客してくださいね!!
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