店舗が集客で迷わない4つのヒント

2022.05.19
店舗イベント・キャンペーン店舗事業計画・企画

こんにちは！
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)

「新規集客が年々難しくなってきている・・・」とご相談を頂きました。
「何とかしなければ・・・」と考えて、イベントを立ち上げる方もいらっしゃると思います。
イベント開催は、最近の集客手法です、お手ごろな方法が世の中には用意されています。

■店舗集客の最近

身近な活動ですと、SNSでイベントを企画し、アップすることです。
fSNSでイベントを立ち上げるだけ！と、とっても簡単です。
他には、折り込みチラシ、新聞・雑誌広告、フリーペーパー広告、ホームページからの資料請求、ブログなどからのご案内もできます。
全て集客のためのツールです。

簡単なフォーマットができていて、イベントを立てやすい無料のツールが存在していて、例えばfacebookイベントページなどが、世の中にたくさんあります。
確かに、見込み客を獲得するツールとして選び放題です。
そのツールを活用してきちんと集客に成功しているクライアント店舗さんが大勢います。
でも年々集客率は悪くなっていませんか？

■なぜ集客できないのか？

・新聞の購読率が低下しているから、チラシを見る生活者が減ってきている。
・20代～40代は新聞を取っていないからWEB広告が必要だと感じるが、良くわからなくて難しい。
・知名度が低いからブランド力がない。
・そもそもお金をかけられない。
などが集客できないとお話しする方々の悩みです。

でも、根本的な問題は別なところにあり、それは集客できない原因でもあります。
集客できない最大の理由は、簡単に「イベントをしよう」とひらめいて動いてしまうところです。
日時、会場、金額設定、参加人数、使用するツール（SNSイベント立ち上げなど）をそろえただけの簡単なイベント内容しかできていないのに、ひらめいただけで動いてしまうことは集客することにおいては問題です。
集客目的も明確でなく「イベントをしよう」とひらめいて動いたってことです。

これでは迷いますよね！！
イベントを立ててから集客目的を考えると、人が集まらない事実に直面して、迷うこととなります。

■大切なのはイベントを企画にすること

イベントを大勢の方に知っていただく集客の段階で目的を変えてしまうと、集客力は激減します。
当社ではイベントサポートしていますが、『直接受注をいただく』ことを目的とするクライアントが多いです。
「イベントをするなら、お客様が欲しい」という理由からです。

でも、集客目的を企画段階から考えていく中で、はじめの目的からどんどんと変化していくクライアントさんが多いのが事実です。
「こんなイベントだと人が来ないんじゃないかな」
「来てくれた人は喜んでくれるかな」
「そもそもイベントなんて軽くやったほうが楽しんでもらえるよな」
「時間もないし、誰かが来てくれたらいいことにしよう」
と、イベント目的が変化していくのです。

「イベントを立ててから集客目的を考えたこと」が原因です。
集客目的はイベントを企画した初めの段階で決定しておきます。
イベントをすることが大切なのではなく、企画にしてしっかりと集客することが大切なのです。

■集客でまよわない4つのヒント

集客したい理由は大きく分けて
１、認知度を上げたい
２、見込み客様と出会う場を創りたい
３、見込み客様のデータを取りたい
４、直接受注が欲しい
です。

この4つのヒントから目的を一つに絞ります。
ちなみに、SNSでの集客で1→4になるほど、集客の難易度はアップしていきます。
この目的から企画も明確にすることができ、イベントを公開もスムーズに進んでいきます。
今までのイベント回数によっても、1から4へと目的は変化していきますので、実践で感じて頂けたらと思います。
直接受注が欲しくても、認知されていなかったら集客は増えません。
そこで！
多くの方々に知っていただくことを目的にすることで、集客企画が明確になり、集客力がアップしていきます。

何時、どこで、どんなイベントをするのかよりも、イベントの目的が重要なのです。

クライアント店舗さんでは、いつもイベント目的から企画をしていただいています。
この方が、どんなイベントをするのか＆何時に、どこで、はすぐに決定しやすく動きやすいとお話ししてくださいます。
もしも時間がかかりすぎていたり、迷った利したら、イベント企画の目的がずれている、そんな風に自店舗の活動をふり返ることもできると話しています。
改めて確認をしていきたいところですね。

店舗さんなら、商品別・年齢別・季節別にと、企画内容はたくさん立案出来ます。
だからこそ、イベント企画を作り集客することで、目的通りにコトを運ぶ事ができるのです。
集客率も上がってきます。
企画と手順を大事にしていただけたらッて思っています。
どうしたいのかを明確にしていくと、集客は成功に近づきますもんね。

成功するイベントを毎回しっかり立てて行きましょう＼(^o^)／