こんにちは！
新潟の集客・客単価アップマーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
突然ですが！
「集客して頑張っていきたい」気持ちはあるのに、自分で「ストップをかけているな～」って思うことはありませんか。
不安を持った店舗が思う先にある事
・集客したいけど、チラシを作ったらこれを見てお客様がどう思うんだろう、、、とか。
・SNSで情報発信をする前だから、炎上しないように慎重に、、、
こういった気持ちって出てきます。
それはお客様と繋がりたいけど出てくる不安のようなもの。
さらに、だんだんと大きくなっていきますよね。
この不安はある理由によるもの。
その理由が分かり対処すると、店舗の集客は継続していけます。
ではその不安の理由は、なんでしょうか。
それは
「仕事のプランをつくっていない」
から！！
「とりあえず、やってみよう」とノープランだと不安が増えてきます。
例えば、「まずは、やってみよう、何人でもいいからお客様に来店してもらおう」など、キャンペーンなどをスタートさせる時があります。
でも、何人のお客様を集めたいのか、
どんなお客様に来てほしいのか、
その後どんなふうに来店して喜んでいただくのか、
こういったことって、仕事のプランなんですが、その仕事のプランがないとキャンペーンが進んだ時に不安が出てきます。
成功している店舗の不安の解決方法
実は成功している店舗って、この不安感をなくすような活動をしています。
それも、考え方とか、モチベーションなどの精神的なことではなく、仕事のプランを立てているのです。
プランの中で良くある活動のひとつに、チラシ作成があります。
「お金をかけても集客できないかも。」なんて思うと、チラシを作成することも悩んでしまうかもしれません。
店舗の運営は、お客様にもっとしあわせになっていただくビジネスのカタチなので、自分を押さえたり、プランも立てないでいると、不安が溜まるばかりではなく費用がどんどんプラスされています。
なんか、お金ばっかりかかって、もったいないですね。
そんな不安な気持ちをぱあっと晴れやかにしてくために店舗さんの中には、打ち合わせをおこない、手順良く実行することで、不安を解消してるオーナーがいらっしゃいます。(o^∇^o)
それはチラシ作成の金額を気にすることが大事なのではなく「集客できる体制をつくる」事。
そして、
・作成したチラシをどこで使っていくのか
・どんな風にお客様が見るのか
を考えて、マーケティング活動を行うと上昇気流に乗せるのことができていきます。
そこで、うまく気持ちを整理する店舗さんは、誰かと相談して仕事のプランをつくっているってことです！
まとめ
プランがないままだと、「まあこんなもんかー」「やっぱりうまくはいかないよネ」となってしまう可能性も。
ではでは、チラシ作りも体制化して、キャンペーンをもっといいものにしてください＼(^o^)／
店舗さんが、2023年の初めからを計画的に進めることができると、もっとこんなことをお客様におススメしてみたい！ってなるんだろうな♪
