初めての方へ
大切にしているのは店舗集客と客単価アップの持続と輝き!
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こんにちは!
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
「失敗しない、店舗さんやサロンさんの値上げ」についてお伝えさせてください。
Likeitメンバーさんにも、よくアドバイスするお話です。
サロンさんが値上げをしたいけどできない時は、どこが基準なのかが無くて迷っている場合が多いようです。
で、基準はいろいろあるけど、今までのサロンさんの様子を見ていると、
1、予約がいっぱいいっぱいになってきている
2、お客様の希望の時間が集中している
3、予約枠が70%埋まっている
のサロンさんが成功しているようですので、この3ポイントを基準にするのはいかがですかとお話ししています。
そして上記のような様子のサロンさんは、すぐにでも値上げをした方が良いです。
さらに、値上げをする時、売上の計画も考えます。
月商、客数、客単価を確認して、例えば1,000円の値上げをした場合の計画を作ります。
計画を作らないで考えているってことは、
・値上げをしてお客様を断りたくない
・お客様が減るのではないか
・客単価が上がったら、うちの店って大丈夫かな
とかが見えない状態ってこと!
ここがはっきりしないから、値上げがどきどきしてしまいます。
そしてよくわからないから諦めてしまうかも。。。
関連記事;売上があがっても苦しい原因(事例付き)
なんで、計画をして、値上げします\(^o^)/
サロンさんによって、お客様の反応は違いますので、詳細なデータから計画を考え、「こうしよう!」って決めてから値上げをすることをお勧めします。
こういう考え方や計画書を作ってから動いたサロンさんは、ほとんど客数を減らないで、売上だけが増えることが多いです。
このように、値上げについてもさまざまなサポートがあります。
サマンサハートはそのデータに沿って、失敗しない店舗やサロンの値上げをアドバイスしています。
店舗さんやサロンさんの集客と客単価をアップして、お客様の笑顔が見える店舗作りのサポートです。
2月前半から、スタートしている「アロマ&リンパケアサロン」さんもいますよ!
↓ ↓ こちらで、値上げ計画を作ったり、心配事の解消したり、サロンのサポートをしています。