こんにちは！
新潟の集客・客単価アップマーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
店舗さんのコンテンツを作るのが楽しい♪サマンサです。
集客のPOINTになると考えただけで、ワクワクしますよね。
その店舗集客に欠かせないSNS。
SNSにも販売促進が大事になってきました。
まずは、お店の特徴や魅力について紹介。
どんなお店なのか・・・揃っているものはなにか・・・知られていることはこんなコト。
など知らせたいことだけではなく、お客様が知りたいことを書くのが基準になっていて。
そして店舗さんの中には、文章が苦手なのでCanvaでコンテンツをデザインしている方も。
まずはお知らせ＝情報公開をすることが大切！
こうした情報はお店ならではの魅力をアピールできる。
ホント、ココが大事です。
それも旬の話題としてのSNS投稿が大事×2。
これが続くと、店舗を訪れるお客様を増やすことができるから♪
次に、SNSの販売促進になくてはならないのが企画です。
企画があると情報の文章がより詳細になり、来てほしいターゲット客へのアピールが高まります。
その企画のアイデアは大きく3つ。
1、イベント開催
店舗でイベントを開催できるし、地域や市のイベントに出店することができます。
SNSでお知らせできる＆イベント当日を含め、多くの人に店舗を知ってもらうことができます。
2、SNSを活用
もちろん、InstagramやTwitterなどのSNSを使うことで、店舗情報やキャンペーン情報を発信することができます。いつも来てくれるお客様SNSで調べたお客様があなたのSNSを通じて店舗情報を知ることとなります。
来店の可能性が高まりますネ＼(^o^)／
3、チラシの配布やポスターの掲示
店舗さんは地元のお客様を集客するから意外と大切なのが、チラシです。
イベント出店した場合は、必ず商品を渡す時やおつりやレシートを渡す時、チラシを渡しましょう！
商品やお釣りの時ならお客様にお礼を言いながら、一緒に渡せるので違和感がないですよ。
ところで。
SNSで店舗情報をチェックしてお客様はご来店するとなると、企画と共に大切なのがキャッチコピーです。
Instagramでは冒頭文に題名を付ける店舗さんもいらっしゃいます。
と言うことでさっそく、SNSで店舗情報をチェックするお客様のためのワードを5つご紹介させてください。
1、「○○を満喫しよう！店舗でお待ちしています」
自店でいつも大切に販売している商品のイメージをキャッチコピーにします。
あなたのお店ならではのイメージをアピールし、お客様に店舗への来店を促すものです。
2、「○○の合間に、ぜひお立ち寄りください」
あなたの店舗には、お客様が何かのついでに立ち寄ってくださることがありますよね。
このキャッチコピーは、来店者をイメージして、お買い物やお出かけの合間に店舗に立ち寄っていただきたいというメッセージです。
3、「お土産にぴったりな商品を揃えています」
お客様の中には、お友達やご家族、関係者を大切にしている方がいらっしゃると思います。
自分のためではなくいつもあの人のためなどイメージしている方も。
そう言ったお客様は、お土産を探すことが多いです。
このキャッチコピーは、店舗で販売している商品がお土産にぴったりであることをアピールするものです。
4、「SNSで店舗情報をチェック！キャンペーン情報もお見逃しなく」
SNSを活用して店舗情報を発信することを先程お伝えしました。
情報発信することが重要。
また、SNSで発信していることを伝えることも重要。
お客様に店舗を知ってもらうことができ、また来店したことのあるお客様はあなたのい店を思い出してくれます。
このキャッチコピーは、SNSで店舗情報をチェックしていただき、キャンペーン情報などもお見逃しなくというメッセージです。
5、「地元の方にも愛される店舗です。ぜひ一度足を運んでみてください」
あなたのお店は、地元の人たちに支持されている店舗。
そのことはアピールするとみんなが笑顔になることです。
お店の名前を知っている見込み客に、来店していただきたいというメッセージです。
お店のアピールは、お客様の気持ちや時間、行動の様子で変更できます。
気になるキャッチコピーがありましたら、ぜひご活用ください。
