こんにちは!
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
さっそくですが、みなさん、販促の年間計画表はお使いですか?
女性クライアントA様と、これからの活動についてミーティングをしたのですが、集客の話になり、年間計画の確認をすることとなりました。
このクライアントA様は店舗を持っていて、昨年より売り上げが30%アップを2年継続している店舗Aさんです。
いままで、目の前にある仕事を中心に活動してきたお店。
3年前にマーケティングサポートをさせていただくまでは、「新規客が来店するってことを忘れていた」と、お話するくらい、集客に注目していませんでした。
この他にも最近は、クライアント様から
「成果が出ています」
「新規が増えました」
と、ご連絡を頂くようになりました\(^o^)/
みなさん、素晴らしいです。
そこで「どんな変化が周りに起こっているのか?」を、考えてみました。
マーケティングなんてなくても集客できる。
ですが、マーケティングを活用して集客することで、独りよがりにならない。
↑ここがポイントです。
「明確に計画してみる、そして実践する」クライアントAさんは、集客に成功して「あれがダメなんじゃないか」「わたしの考えが間違っていたらどうしよう」と悩んでいないのです。
俯瞰できていて、そしてスタッフにもそのイメージが伝わっていて、売上が右肩上がりなんですね。
それって計画と実行なんだなって実感。
人って、分からなかったりみえなかったりすると、行動にはなりにくいです。
確認も後回しになります。
計画とスケジュールって、イメージがしずらい時もあるのですが、できるだけ明確にお客様をイメージして計画し、まずはその通りに実践していく。
自分の行動が形になるので、まずはやってみる。
ここがマーケティングなんだと思っています。
大切なのは「価値の時代」と言われている世の中ですので、「計画の前にまずブランド」と言われることもあります。
ブランドはもちろん!
そこに行動があると、嘆かずに、そして他店と比較して落ち込まずに集客できるわけです。
実は、クライアントAさんは「ビジョン」「ブランド」をあまり意識していなかったんです。
そこでまず、やりたいそしてできることを計画に落とし込みました。
1年分を書いたんです。
その通りに実践をしてみました。
すると、新規集客が来店するようになり、集客が自然とできていったのです。
「まずは動いてみよう」その気持ちさえ明確なら先が見えているので動けますね。
計画する → 手順が明確になる → 実践 → 成果
彼女は3年前、マーケティングの資料を渡すと、よく「良くわからない」と言っていました。
最近は、「わかった、やってみる」とお話します。
すでに2023年の年末までを明確に計画して、今も実行しています。
わたしはその姿を見て、「やりたいことって、書き出すことなんだ」と思っています。
書き出したことを実践してくことで想像以上のより良い社会とお店が繋がっていくと分かります。
計画すると集客ができあがっていくんですね(o^∇^o)
年間の販売計画をつくる事で2023年春からの販促企画の打ち出し方を、店舗さん向けに解説しています。
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