こんにちは!
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
リサーチって時間がかかる仕事です。
ですが、店舗さんが集客をしようとしたときに情報のベースとなって、SNSの言葉も作りやすくなる重要な仕事です。
ですが、店舗が今するべきことと言えば、
・お客様が喜んでくれる店舗商品やメニューを売る
・お客様が毎回来店してくれる店舗集客システムを実行する
です。
そしてわたしとしては、この2つのノウハウを持っている店舗さんになってもらうことが重要って思っています。
特に春の時期は、上記の2つが重要と感じています。
店舗の集客は、商品やメニューが売れる活動にスケジュールすることで、手順が分かり、春の時期の集客率が上がるからです。
気が付いてその場で売り込みをしたり、集客ができていないからと突然割引キャンペーンをしても、結果が出にくいです。
そして、割引キャンペーンで安売りしているお店に見られる傾向も出てきます。
ただ安いだけのお店は、安い価格の商品だけを他店と比較されてしまうこともあります。
値段を下げる理由は、『自信がないから』。
「私には、ほかの人と違って誇れる技術や商品を持ってないから・・・・とか、
私は未熟だから・・・・」などの理由を言う店舗さんもいます。
実はこれが悪循環。
でも、本当は正規の価格を打ち出したいし、お客様には他店に行ってほしくないと思っています。
だからこそ、割引をしない自店や商品の魅力を伝える販促を実施します。
なので、割引キャンペーンの回数を減らし、グっとお客様に喜んで頂ける仕掛けをしていきましょう\(^o^)/
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