販売している商品数が多い店舗の、商品が売れない”本当の理由”

こんにちは!
新潟の女性集客マーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)

雑貨店店舗様の集客マーケティング活動についてです。
たくさんの商品点数があり、初めにお伺いした時、「女性集客を今までよりさらに拡大させたい」ご相談を頂きました。

なかなかキャンペーンなどを企画しても、販売促進を上手く進めることができないというのです。
店舗さんの中には、しっかりとマーケティングを学び意識を持って進めている店舗さんもいます。

ここで大切な集客マーケティングの方法は、4Pの中から一つ決めて継続して進める方法です。
しかし、アイテム数の多い商品販売をする店舗での集客マーケティング活用方法は幅広く、良い手法を聞いてこなすだけになっている店舗さんも多いのです。
そこで、4Pの中の【プロダクト】に視点を置き、販売を進める方法を取り、集客に成功している店舗さんが多いことをご存じですか。

4Pとは
・プロダクト(商品やサービス)
・プロモーション(販売促進)
・プライス(価格)
・プレイス(売り場、流通経路)
のことで、
アイテム数の多い商品販売をする店舗さんは、プロダクト(商品やサービス)に絞って、集客を成功させているのです。

店舗マーケティングの勉強会では、「ターゲティングをしなさい」「絞込みをしなさい」「ペルソナを考えましょう」と言われます。
しかし、商品アイテム数が多いのに絞り込みをすると、お客様に似合う商品だけしか売れない場合が出てくるのです。

アイテム数の多い商品販売をする店舗さんで集客に成功している店では、「プロダクト(商品)」を告知することに力を入れて、販売を行ってくださっています。
特定のお客様に絞り込まず、自店の商品のいいところやおすすめできる理由について告知をしているのです。

さらに、成功している店舗で行っていることがもう一つあります。
それは、
「この商品とこの商品は相性がいいよネ!」
とセットや連動、グループでの販売をしています。
そのような視点で企画を立ち上げ、商品やセット商品や連動しての商品の紹介、さらに商品グループ(カテゴリー)をお客様にお知らせすることで、たくさんの良い商品とお客様の出会いをつくることができます。

さらに、SNSなど拡散ツールを使うことで、集客効率を高めることもできます。
それは、かなり幅広いお客様に伝える手段となります。
もしも、商品アイテム数が多く売れていないなーと感じている店舗さんは、売れない本当の理由が商品じゃないって思っていただけると思います。

ちなみに、店舗マーケティングは商品に力を入れることもできる本来の操作性の高さがあります。
どの店舗さんでも使えるマーケティングで皆さんも集客をしていきましょう。

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