こんにちは！
新潟の集客・客単価アップマーケティングプロモーター、
サマンサハート高橋です(o^∇^o)
現在、キャンペーン企画提案のために資料を4本制作中です。
そして、キャンペーンツールの制作方法も、今までとは違う手法や手順に少しづつ変化させているところです。
そして店舗さんは、変化している時期ですよね。
新たな情報を収集していたり、店内でお知らせ方法をチェンジさせていたり、考えをまとめたからとセット商品を変えたり、と活動を行っているのでわたしはワクワクです！！
今回のご相談
動いている店舗さんが多い中、運営についてのご相談を頂きました。
「せっかく生み出したキャンぺーン企画だったのに動かせずに困っている」ってご相談です。
例えば、、、
商品の入荷が遅れている。
初めに話し合ったメンバーと上手く進めることができない。
見積額が膨らんで予算が足りない。
他の仕事も入ってきた。
など。
すると、「自分て、こんなだから動けないんダー、あー⤵」なんて考えたことはありませんか？
そこで、困りごとを全部一つにまとめていないか？
を確かめていくこととなります。
店舗運営をはっきりさせているか
店舗運営では特にキャンペーン企画などは、いろいろな業務を行います。
技術を提供するサロンビジネスであっても、出張講座を行うことで認知拡大したり。
商品は仕入れが基準だけど、キャンペーンでは一部商品開発したり。
さらにキャンペーン中でも掃除だって、チラシ作りだって、毎日の業務もこなさなければいけない。
よく考えてみたら、当たり前のことなんですけどね(-_-;)
ありがちなのが、できていない業務と自分が得意な業務を比較し達成率だけを見て「できていない」と判断することです。
これってよくあること。
ご相談を頂いた店舗さんは、自分ができている業務とまだ手を付けていない業務を整理しないまま、ひとまとめにしたことが原因で、ご自身を「できない自分」にしちゃっただけです。
キャンペーンを上手く進めるには
店舗ビジネスはいろんな業務があります。
なので、「すべてを100％こなせない自分のせいにしない」ことも大切です。
今回のようにキャンペーン企画がすぐに動けない状態になった場合、店舗運営で重視することは「どこが止まっているのか」を把握することです。
止まっているかを把握するにはスケジュールがあると便利です。
「仕事がデキる店舗」の共通点として、スケジュール管理が上手いことが挙げられます。
するべき業務を予測して書き出し、リストにして並べます。
するべきことが並ぶと優先順位が見えてきて、業務に着手できます。
成果を出したくて、さらに効率よく業務を進めたい時は、便利なマーケティングツールです。
時間に余裕が生まれていきますよ。
サマンサハートでは、キャンペーンのスケジュール管理ができるメソッドを提供しています。
キャンペーン企画の進捗管理などもできます。
効率化のためお役立てください。
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