サポート事例
3店舗展開している雑貨店店舗様。
対象サポート
・店舗マーケティングサポート「Like it」
・プロモーションサポート
サポート内容
■これまでの活動
・雑貨を中心とした商品の販売で売り上げを上げている店舗さんです。
・今回のご相談をいただいた時、「今までの女性集客をさらに拡大させたい」お考えでした。
・10年ほど前にマーケティングを学び、知識のある店舗さんです。
■実施したこと
・「店舗ではマーケティングは必要なのか？」などご質問への回答。
・商品を販売している店舗の集客マーケティングを実施。
・商品アイテム数の多い店舗だからこそ、顧客年齢層の幅はとても広いため、20代〜60代と顧客グループをいくつもまたぐ客層をお持ちの店舗さんを基礎とした、マーケティング戦略を展開。
・客層を絞りこむのではなく、期間や商品カテゴリー分けを実施し、商品を決めてプロモーションを実施。
・商品展開に合わせ、InstagramとHPの情報発信の連動を作り、実施。
■お客様の声
今まで沢山のマーケティングの勉強をしてきた。
販促活動をしていく中で「ターゲットの絞込み」は当店に合わないと分かった。
これからは、プロモーションを工夫することを軸として行っていきます。
この事例のマーケティングポイント
マーケティングは市場調査だけではないことをご理解いただき、売れるまでのしくみをつくる活動だととお伝えしました。
現在のマーケティングは、その学んだマーケティングの内容をうまく活用して
自社の成果につなげるスタイルへと進化しています。
一部ではそのマーケティング内容を自店舗オリジナルのマーケティング活動や集客をシステム化へと変化させている企業も増えてきています。
