初めての方へ
大切にしているのは店舗集客と客単価アップの持続と輝き!
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昔作ったホームページを放置してしまっているオーナーさん、Web集客に頭を悩ませていませんか?
もし答えが「はい」なら、Likeitメンバーさんやサロンさんからのご質問でも一番多い悩みなので、自分ばっかりができていないわけじゃないですよ!
お気持ちがとてもよく理解できます( ^∀^)
ホームページを放置してしまうことには理由がありますし、改善するポイントが複雑に絡み合っている場合もあります。
このブログでは、その悩みをどのように整理して、どう乗り越えるかについてお話ししていきます。
早速ですが、今のサイトについてチェックしてほしい点が2つあります。
ちょっと確かめていただけますか?
1、今までのやり方のまま、または管理ページの入り方がわからなくなった時
Web集客は時代に乗り遅れないように常にアップデートが必要です。
昔のやり方に固執していると、
・見てもらえない
・読んでもらえない
・予約してもらえない
というリスクが出てきます。
今のお客様はネットでサロン情報を探しているので「Webサイト」をただ持ってるだけじゃ、集客ができないです。
動いているサイトを先に見つけるからです。
持っているだけのサイトにしないためには
「何で前はできたのに、今はうまくいってないんだろう?」
と、確認することが大切となってきます。
例えば、以下の点を確認してみましょう。
・アクセス数が少ない
・問い合わせが少ない
・メニュー料金設定が適切ではない
サイトの中で気になっているところは、確認と改善が必須。
他店と差が付くように、自店の魅力的を打ち出しましょう。
2、トライ&エラーの大切さに気がついている時
サイトから予約をもらうのは、色々と活動してみることが重要です。
自店のサイトの情報発信を行って、ダメなら修正して…これの繰り返しが成功への道となります。
最近では、「これさえあれば」なーんてものはこの世に存在しないと、改めて感じています。
弊社の「ハートネイル」での一部事例となりますが、
・駐車場スペースありの追記
・スマホでサイトを見た時の電話ボタン設置
・予約対応の文言変更
・カウンセリングシートの調整
・キャッチコピーの変更
・メニューごとの集客ターゲットの変更
・見込み客をサイトへ誘導する導線の変更
・ブログ冒頭ぶんを変更を変更
・ブログ下ボタンも調整
など、1年以内に最低12回はなにかしらの変更や改善を加えてます。
つまり、弊社のサロンサイトでも初めから上手くいくことなんて、正直ない!
そんなサロンも、いまではリピート率65%になってきました。
ホームページがあるだけでは、日々進化させていかなければ通用しない可能性が高いです。
そのようなホームページの改善提案としては、
・定期的な更新
・SEO対策の強化
・スマホで見やすくする
・画像や動画を充実させる
・SNSとの連携
・セキュリティの強化
・ライバルとの差別化
など、対策は色々あります。
実際は、日々のサロン活動と同じく、情報発信も愚直にやって成功することがほとんどです。
このようなお話をさせていただくと、確かに、
「ホームページを動かしてないな…」
「全部一人でやるのは大変なんです」
というお声はお聞きしています。
そこで、弊社はのべ300店舗以上のサポート実績があるので、無料相談やブログページ診断で、集客アドバイスをさせていただいております!
少しでも気にかかることがあったら弊社の無料相談でどう改善できるか一緒に考えてみませんか?
今までやってこなかったけど、サイトを活用したいと思っているなら、いくつか方法をご案内できると思います。
お気軽にご相談くださいね!